Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại bs678, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
bs678 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và nêu rõ yêu cầu liên quan đến tài khoản của bạn.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Hỗ trợ tài khoản' và gửi yêu cầu về quyền riêng tư — đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của bs678 với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt cá nhân' và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối và kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn kiểm soát cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt của mình.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi lưu trữ theo đúng thời hạn pháp lý rồi xóa hoàn toàn.

Ai có thể truy cập

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản được phân quyền mới xem dữ liệu của bạn, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hoặc xác minh giao dịch cụ thể.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách bs678 xử lý thông tin của bạn. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, thông tin liên hệ, và dữ liệu xác minh danh tính cần thiết. Thông tin ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay chỉ được ghi nhận để xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt cá nhân' và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng chính.

Gửi yêu cầu qua live chat với tiêu đề 'Quyền riêng tư', hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.